Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Introducción y Responsable del Tratamiento
En virephonasto nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en habilidades empresariales y emprendimiento.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es virephonasto, con domicilio en C. Severino Aznar Embid, 2, 28011 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@virephonasto.com o llamando al +34678072183.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos Personales que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo y datos de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono y dirección postal
- Información profesional y académica
- Preferencias de formación y objetivos educativos
- Datos de facturación y pago
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y datos de navegación
- Información del dispositivo y sistema operativo
- Cookies y tecnologías de seguimiento
- Patrones de uso de la plataforma educativa
- Progreso y resultados en cursos y actividades
Finalidades y Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Obligaciones fiscales y contables | Obligación legal | 6 años desde finalización |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde última actividad |
Compartición de Datos con Terceros
Tus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios autorizados:
- Plataformas de pago y procesamiento financiero
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Herramientas de comunicación y marketing
- Servicios de análisis y estadísticas
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación, y han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros.
Transferencias Internacionales de Datos
En caso de realizarse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se efectúan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Actualmente, todos nuestros proveedores principales operan exclusivamente dentro del territorio de la Unión Europea, minimizando la necesidad de transferencias internacionales.
Tus Derechos sobre los Datos Personales
Como usuario, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos fundamentales:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@virephonasto.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental o ilícita.
Medidas técnicas implementadas:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitorización continua de sistemas
- Actualizaciones de seguridad periódicas
- Control de acceso basado en roles
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios.
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico de la plataforma | Sesión |
| Cookies de rendimiento | Análisis y mejora de la experiencia | 2 años |
| Cookies de personalización | Adaptar contenido a preferencias | 1 año |
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, teniendo en cuenta los siguientes criterios:
- Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal
- Datos de comunicaciones comerciales: Hasta revocación del consentimiento
- Datos de navegación: 2 años desde la última actividad
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de la información o su anonimización para fines estadísticos.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminar dichos datos inmediatamente.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos, o por necesidades de nuestro negocio.
Cualquier modificación será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.
¿Tienes dudas sobre tu privacidad?
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C. Severino Aznar Embid, 2
28011 Madrid, España
Teléfono: +34678072183
Email: info@virephonasto.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.